news monkey / Posté le 28 janvier 2022

Dès ce 1er février, Specialized vendra en direct aux consommateurs aux Etats-Unis. Ceci ne concernera que les vélos non électriques.

Specialized offre plusieurs options. L’acheteur peut regarder sur le site si le vélo souhaité est en stock chez un revendeur proche de chez lui. Une autre option est d’acheter en ligne et se faire livrer chez un revendeur Specialized qui montra le vélo et touchera 50% de la commission. C’est l’option Click & Collect qui est déjà proposée par Specialized et d’autres marques comme Trek aux USA. Ils peuvent également se faire délivrer le vélo chez eux presque monté comme Canyon. Comme ce vélo doit être pré-monté, le choix des vélos dans cette option devrait être limité dans un premier temps à deux ou trois modèles. Enfin, ils peuvent demander de se faire livrer le vélo complètement assemblé par un revendeur Specialized qui touchera 75% de la commission. Le prix pour le consommateur ne changera pas.
Il faut remettre cette décision dans le contexte nord-américain où la guerre fait rage entre Specialized, Trek et Pon qui se sont lancés dans le rachat de magasins. Quand Pon achète un magasin qui vend Specialized, cette dernière marque se fait éjecter. Les magasins de vélos sont également beaucoup plus éparpillés que sur le vieux continent ou notre pays. Il faut ajouter que Specialized vendait déjà directement ses équipements aux Etats-Unis et les vélos d’enfants depuis plusieurs années.
Cette pratique pose une question important pour les revendeurs américains: combien de vélos vont être alloués au canal de la vente alors que les magasins manquent souvent de certains modèles ?

Le Royaume-Unis devrait également proposer la vente en direct courant février.

Update 3 février: le service de vente avec livraison directe est également disponible dans le Benelux… sur les modèles encore disponibles.