Distribution / Gepost op 6 July 2016
Van Nicholas start op 1 januari 2017 met een ‘Clicks en Bricks’ strategie waarbij de voordelen van een online kanaal worden gecombineerd met moderne retail. Voor een niche merk als Van Nicholas is het van toenemend belang dat de merkbeleving bij de dealer naadloos aansluit bij de merkwaarden. Van Nicholas heeft ervaren dat dit niet te realiseren is binnen de huidige strategie.
De consument komt centraal te staan in alle bedrijfsprocessen; de organisatie wordt hierop aangepast en er wordt een geheel nieuwe website gelanceerd met een geïntegreerde webshop. De consument krijgt hiermee de mogelijkheid om direct te communiceren met en te bestellen bij de titanium specialisten van Van Nicholas.
Tegelijkertijd intensiveert Van Nicholas de samenwerking met een beperkt aantal retailers in de belangrijkste afzetmarkten Nederland en Groot Brittannië. In deze fysieke winkels kan de consument terecht voor advies, aankoop, service en onderhoud. Bovendien gaan zij fungeren als showroom/test center en worden zij nauw betrokken bij deze business case.
Deze beslissing betekent dat Van Nicholas de samenwerking met de meeste dealers en distributeurs zal beëindigen per 31 december 2016.